蔡依林《PLEASURE》巡演台北場門票23日正式開賣，全民瘋搶瞬間湧入超過27萬人，卻因售票平台KKtix突發癱瘓，讓許多粉絲出現搶到票，卻被系統判定取消的狀況，主辦方超級圓頂今日在臉書聲明，宣布未來場次將改為「實名制售票」，表示已要求KKtix提供證據，配合刑事局調查。
我是廣告 請繼續往下閱讀
主辦發2點檢討 宣布未來實名制
主辦單位超級圓頂稍早發出聲明，表示會對外界與經紀公司的意見「虛心檢討」，並承諾未來蔡依林《PLEASURE》演唱會將全面採用「實名制售票」。此外，針對本次大規模當機事故，主辦已要求售票系統 KKtix 提供疑似遭「網路攻擊」的證據，並要求平台配合刑事警察局調查，以釐清是否真有外力干擾，盼未來能確保公平、順暢的購票環境。
▲蔡依林演唱會門票在23日開搶，不料售票日當天KKTIX系統大當機。（圖／翻攝自KKTIX售票網站）
系統癱瘓刷不過 慘被取消門票
這次的蔡依林演唱會售票一開賣，瞬間湧入27萬粉絲開搶，不料許多粉絲表示，雖然成功搶到票，卻在付款階段整個頁面當機卡住，無法成功付款被系統判定「繳費逾期」自動取消訂單，讓粉絲氣炸，甚至還出現黃牛囂張售票，讓原本有搶到的粉絲更心酸。
售票門檻降低 主辦稱受網路攻擊
由於本次售票與過去不同，未採全實名以及問答題，導致進場門檻降低人潮暴增，主辦表示可能遭受網路攻擊，才使KKtix系統癱瘓，對此粉絲質疑平台應變能力不足，無法接受成功搶票，卻因系統卡失去門票。
▲這次KKTIX售票大翻車，粉絲氣炸揚言揪團找律師打訴訟。（圖／ 翻攝自Threads）
承諾未來實名制 粉絲無奈盼補救
事發之後粉絲無奈表示：「Jolin票那麼難搶，好不容易買到，我真的快哭了」、「補償的必須的吧」、「也許是黃牛用程式瞬間掃光才炸掉」、「希望能提出補償方案，會改進的更好是必須的」，粉絲們希望主辦能提出補救措施，也不望敲碗推出實名制加場安慰粉絲。
資料來源：超級圓頂
我是廣告 請繼續往下閱讀
看更多蔡依林相關新聞
蔡依林選KKTIX售票被罵翻！粉絲氣炸揪團：要找律師打集體訴訟
蔡依林大巨蛋開唱3場完售！94萬人塞爆系統 加場計畫官方鬆口了
蔡依林大巨蛋3場全秒殺！搶票驚見等待1萬分鐘 粉崩潰：還沒買到