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縣內各大醫院藥劑部主任及各社區藥局諮詢站藥師共同參與，花蓮縣藥師公會理事長林啟一指出，目前醫療環境以預防醫學為主軸，民眾也具備預防勝於治療的概念，許多保健食品與藥品會產生交互作用，須避免服用上的相衝，是目前諮詢的熱門項目，只要民眾有任何問題，都可以前往藥局進行詢問。
花蓮台東區域正確用藥教育中心合作藥局分部花東兩縣用藥宣導統籌，合格藥師經中心委派合格受訓之用藥諮詢宣導藥師，讓以往只待在藥局等候的傳統模式，開始走出社區主動宣導，目前花蓮縣、台東縣分別有12、8間藥局提供諮詢，並安排20場宣導活動。
藥師邱秀華指出，過往個案經驗以慢性病服藥諮詢、過期藥物處理為最多，過去由醫院藥師委託社區藥師協助諮詢，但廣度深度有限，透過花東兩縣藥師公會的加入，以社區藥局形式經營，更直接、持續性的關注民眾用藥狀況，即時提供建議。
