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消保處參議王淑慧指出,今( 2017 )年端午節適逢周二,政府在當周一採取彈性放假措施,並於 6 月 3 日補上班,當時即接獲地方政府消保官回報,有消費者前往 KTV 歡唱,發生計費標準認知不同的爭議。為防範相關爭議持續增加,已發文好樂迪、錢櫃等主要 KTV 業者,應落實資訊充分揭露原則,將收費方式揭示於營業場所明顯處與業者之網站,供消費者知悉,並盡量在消費者前往消費前,能主動告知費率計算方式,避免爭議發生。
同時,消保處也提醒消費者,前往 KTV 歡唱,宜先了解各項收費資訊,以免乘興而去,敗興而返。王淑慧並指出,針對吃到飽餐廳在補班日或彈性放假期間的收費方式,希望也能比照 KTV 業者提前公布計費標準,供消費者自行選擇。