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報導也引述《獨立報》姊妹網Indy 100說法,指出這個規定的原因在於,在某些國家只用一根食指指人或物是相當不禮貌的行為,甚至可能被誤解是具有攻擊性的,即使這個動作在西方國家很稀鬆平常,但為了使來自世界各國的賓客都能賓至如歸,迪士尼便禁止員工用食指指示。
此外,迪士尼樂園也禁止員工對顧客說任何負面話語,即使遇到奧客,也要好聲好氣。雖然如此,但迪士尼樂園的員工們也找到了對顧客表示不滿的方法,如果你聽見員工向你說「祝你在迪士尼有魔幻的一天」(Have a magical Disney day!),那可能代表你很討人厭。