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龍榮森表示，消防局使用行動派遣119 app，都有針對列管場所，提供消防設備的圖說甲、乙種防護圖，但當初因為沒有法規要求提供工廠機台、危險物品位置或槽體位置平面圖，這部分影響消防人員在相關位置的救災。未來將建議中央進行修法，適時要求各列管工廠提供相關機具的平面配置圖，讓救災的工作能夠更加順利。
至於外界質疑現場人員的指揮調度，龍榮森指出，經過初步調查，現場的指揮調度都按照SOP進行，當初受理報案，初期指揮官在到達現場時，現場員工說明5樓有民眾受困，所以才會直接佈線搶救，在指揮上並無明顯疏失狀況。（編輯：卞金峰）1070517
