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銀行局主秘陳妍沂說，南非幣結構性商品的爭議主要來自於條件式配息的長天期商品，即當南非幣匯率波動超過約定區間時，客戶就會領不到利息。
銀行局表示，目前國泰世華銀行承作南非幣結構型商品的量較多，且該行認定客戶只要有2年買過股票或基金5次以上，就可以投資這類商品，這樣的標準認定太寬鬆，沒有好好充分瞭解客戶。對此，國泰世華回覆金管會未來銷售這類結構型商品時，會要求客戶提出有買賣選擇權的經驗。
另外，陳妍沂也表示，目標可贖回遠期契約（TRF）銷售爭議事件後，金管會特別監控銀行銷售衍生性商品、結構性商品，若從內部監控報表發現有3、5件客訴案發生，就會找銀行溝通，並關切銀行對這類商品的處理是否適當。
她說，金管會已與4、5家民營業者溝通南非幣結構型商品銷售爭議，現在銷售熱潮有降溫跡象。
陳妍沂指出，南非幣結構型商品過去幾年相當熱銷，但金融機構發現客戶買南非幣的風險較高且爭議較多，都會自動控制踩剎車，且因為匯率風險實在太大，現在銀行「幾乎都不敢賣」，就算客戶主動要求投資，也是採審慎的態度，現在是對有南非幣的客戶才會銷售南非幣結構型商品。
同時，金管會也提醒，保本型商品，保障的是投資本金，不保障匯率風險，即投資人換回原幣別時可能有匯損；另外，不保本商品雖最低保本率有7成，但仍可能發生一毛錢都拿不回來的極端情境。（編輯：林孟汝）1070719
