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據了解，張蕊的爸爸在她 5 歲時因腦溢血逝世，由於母親在外工作賺錢，她從小便由姨媽、外婆帶大，為了減輕母親的負擔，她年紀輕輕就開始工作，甚至時常加班，就是希望能夠多賺點錢，幫忙分攤家計。不料，某天她突然全身無力、暈眩，送醫後被診斷出罹患急性淋巴細胞白血病，治療費用高達 50 萬元人民幣（約新台幣 226 萬元）。
由於家庭經濟實在無法負荷，張蕊的姨媽在同事推薦下，決定透過網路平台募款籌醫療費，沒想到經過短短 6 天就籌夠了錢，可惜大家的愛心仍救不回張蕊的生命，在確診的第 51 天，她不敵病魔離世，令人不勝唏噓。
張蕊去世前曾說，希望患有慢性哮喘的母親拿剩下的錢養老，但母親認為「大家賺錢都不容易，這筆錢是大家給張蕊治病的，現在張蕊過世了，錢就該退還給他們」，就算再窮也不能收，便決定違背孩子的遺願，將剩下的 43 萬元人民幣（約新台幣 190 萬元）退還給 1 萬多位捐款者，希望他們能用這些錢，去幫助更多需要幫助的人。
