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為了詮釋國際化的品牌意象，此次在皇璽桂冠艙的設計上，長榮航邀請 BMW 集團旗下的 Designworks 設計團隊，將商務艙座椅的寬度設計至 23 吋 （58.4 公分），全平躺後最大伸展長度達 76 吋 （193 公分），同時運用可調整式隔板的巧思，提升隱私性，收納空間也融入整體設計。
而經濟艙是由波音長期合作的國際知名設計公司 Teague 規劃，座椅採用德國著名賽車座椅製造廠商 RECARO 的產品，而皮革座椅頭靠，上下調整可達 6 英吋，另搭配 6 個方向調整角度，讓搭乘經濟艙的舒適度再提升。
長榮航 787 機隊規劃共將引進 24 架，其中 4 架 787-9 今年開始交機，787-10 預計明年第 2 季起導入，2022 年全數交機。
