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這些結構上的改變,讓業者開始增加不同的選項,綁約不再只限手機,家電、機車也都來了,就是要想辦法拉住用戶,但是低資費的衝擊反應在營運上,ARPU 減少,對業者來說,是一定要想辦法彌補的。
電信業者面對傳統語音業務的流失,上網資費又走低,必須尋求不同的突破,才能讓公司營運維持成長,加值化服務是戰場之外,更積極推動多角化的布局,OTT、電信帳單代收停車費等、線上購物物聯網等,未來還有 5G 時代的各種應用,中華電 (2412-TW) 甚至組成國家隊要搶純網銀,都可以看出各業者要突破低資費的強烈企圖。
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