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面對日新月異的詐騙手法,金融機構除了加強行員教育訓練,增強辨識詐騙手法或可疑提(匯)款態樣外,最有效的防堵方式仍是提升民眾犯罪預防意識,強化自我防衛避免被害。
為培育跨領域人才投入智齡產業,國泰金就與台大智齡聯盟團隊產學合作邁入第2學年,本學年度以強化長者詐騙防阻意識為題,由刑事局協助提供台灣詐騙案件樣態與反詐資訊,經過一學年的設計思考課程,共同開發「詐騙防衛隊」桌遊,結合實際案例、防詐教育等等,讓長者在寓教於樂中學習防詐知識。
國泰金與智齡聯盟日前也在刑事局舉辦捐贈典禮,此套桌遊希望成為刑事局及機關團體未來在銀髮反詐宣導之用。同時,國泰集團每年提供員工1日有薪志工假,「詐騙防衛隊」將成為國泰志工長者服務的必備互動桌遊,讓長者們輕鬆學習防詐知識,不再為詐騙所害。
至於這套「詐騙防衛隊」桌遊則分為初階、進階2款難易等級,依照實際案例設計,情境中有無第三者介入、當事人「心情指數」等等環節,都是「阻詐成功」或「詐騙得逞」關鍵元素,透過桌遊將實境互動模擬,讓參與者皆能熟悉過程、獲得正確阻詐態度。