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再來,要解提款及轉帳金額的限制。由於這次春節假期長達7天,財金公司提醒存款人注意,往來金融機構在 春節期間使用ATM的相關規定,例如每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等規定,提醒民眾及早準備並預先補登存摺,以免影響春節期間的資金調度。
不僅如此,使用ATM服務也別忘保留交易明細單。財金公司指出,如果有發生異常情形,例如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,請保留「交易明細單」作為憑證,並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助,亦可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222洽詢。
還有就是善用緊急聯絡電話。ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯 絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。
最後,也要慎防ATM詐騙。財金公司透露,近來ATM詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入、ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款,因此,請不要依照他人指示操作ATM,如有懷疑可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙 ,保障自身財產安全。