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高鐵公司表示，目前變更運轉區間為南港站至台南站，同時已啟動台南至左營站間台鐵及遊覽車之旅客接駁服務，敬請旅客配合車站人員引導。
而原依《旅客運送契約》規定，旅客若有搭乘接駁車者，不適用台南至左營區間延遲退費規定。然考量此事件造成旅客之影響，高鐵公司宣布，旅客若搭乘台南至左營區間接駁車者，仍可於一年內辦理退票。
高鐵公司表示，目前變更運轉區間為南港站至台南站，同時已啟動台南至左營站間台鐵及遊覽車之旅客接駁服務，敬請旅客配合車站人員引導。
而原依《旅客運送契約》規定，旅客若有搭乘接駁車者，不適用台南至左營區間延遲退費規定。然考量此事件造成旅客之影響，高鐵公司宣布，旅客若搭乘台南至左營區間接駁車者，仍可於一年內辦理退票。
