全球之最!美86歲空姐翱翔天際65載 見證機票手寫年代

▲86歲的美國空姐奈許,即將迎來在航空業服務的65週年紀念。(圖/翻攝自獨立報)
▲86歲的美國空姐奈許,即將迎來在航空業服務的65週年紀念。(圖/翻攝自獨立報)

國際中心蔡姍伶/綜合報導

美國有位86歲的空姐奈許(Bette Nash),今年秋天即將迎來她在航空業服務滿65年的日子,身為全球服務時間最長的空姐,奈許見證了航空業從黑板、手寫機票到電腦化的發展,樂在其中的她,也直言自己還沒有退休的打算。

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根據《每日郵報》報導,來自維吉尼亞州的奈許,1957年找到了1份東方航空(Eastern Airlines)空姐的工作,主要工作內容是推飲料車並提供安全指導。當時的情況與現在有很大的不同,1張機票只需12美元,還是用手寫的,時間表則寫在黑板上。

▲在奈許開始投身航空業的年代,機票跟航班表都還是人工手寫處理。(圖/翻攝自每日郵報)
▲在奈許開始投身航空業的年代,機票跟航班表都還是人工手寫處理。(圖/翻攝自每日郵報)
隨著時間過去,早已不再使用手寫機票、座位分配貼紙和航班黑板,在她長達65年的職涯中,空姐服裝的轉變也令她印象深刻。不過,雖然很多事情都發生了變化,但她認為,人的需求與關切卻是不變的。

在美國航空(American Airlines)收購東方航空公司後,奈許繼續為美國航空公司工作,最出名的是她的熱情與貼心,始終用微笑讓每位賓客感受禮遇,制服也總是乾淨整齊。有乘客向《每日郵報》表示,奈許能記住乘客的名字,甚至記得上次該名乘客搭機時,2人的對話內容;還有常客說,自己每年飛行數十萬英里,但每當奈許也在飛機上時,總能讓他感覺該架航班是最好的。

報導指出,其實奈許能工作的航線有很多,但她唯獨鍾情紐約-波士頓-華盛頓特區的航線,因為這樣她就能每晚趕回家,與罹患罕病的兒子道晚安。

雖然已是8旬高齡,但這位熱情的空姐,近期也還沒有退休的打算,對於能與許多人接觸、互動,了解人們的需求和生活,奈許樂在其中,直言只要身體健康,還有活動能力,她就會一直做下去。
 

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