培訓新住民導遊!台南向東南亞旅客提供導覽服務

▲台南市政府期盼能引入國際旅客,推動新南向旅遊的導覽員培訓。(圖/台南市政府提供)
▲台南市政府期盼能引入國際旅客,推動新南向旅遊的導覽員培訓。(圖/台南市政府提供)

記者賴正琳/綜合報導

隨著疫情趨緩,台南市政府期盼能引入國際旅客,推動新南向旅遊的導覽員培訓,21人完成學、術科的課程,在15日舉行授證儀式,超前為台灣的觀光產業部署。

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根據台南市政府觀光旅遊局,這次的培訓課程,由市政府觀光旅遊局委託中華台越新住民關懷協會辦理,為期8週,學員包含15位越南籍與6位印尼籍人士。進行結訓授證的觀旅局副局長林國華表示,課程宗旨為發揮新住民多元文化、語言優勢,藉以培養與旅客溝通的良好觀光服務人才,吸引新南向國家遊客到訪台南。

培訓對象為新住民及其子女,或者外藉學生或外籍工作者,兼具華語與泰語、寮語、越南語、印尼語、馬來語、緬甸語、柬埔寨語、菲律賓語等溝通能力者。林國華強調,疫情期間,市政府持續育才,超前部署,為儲備之後的在地外語導覽注入新種子;「LET’go to Tainan!」讓到訪台南的國內外旅客,充分感受古都魅力與人情味。

林國華指出,課程的目標市場在東南亞,政府單位較少類似的導覽人員,疫情之前的2年,到台南的東南亞語系遊客超過25萬人,培訓後,也等於為公部門或旅行社儲備人才。中華台越住民關懷協會副理事長謝瑞珉提到,對熟悉東南亞語在台的學員,以觀光旅遊相關知識與解說技巧,在地台南特有文化背景及觀光資源施以訓練,使其協助導遊人員翻譯導覽,提升台灣在地觀光旅遊服務品質,及表現台南人文風情。

協會副理事長謝瑞珉亦表示,協會一直致力籌辦社會公益活動、職業訓練課程、創業就業輔導諮詢,並持續募集社會資源及會員讓每一項工作能順利推展,落實協會「關懷、互助、創幸福」的理念。

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