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長榮航表示,再次協商大門不會關閉,並已於昨 (6) 日回函工會,因籌備股東因素,希望 6 月 25 日後擇日再行協商,公司認為務實對話、理性協商才是解決爭議的最佳方式,呼籲工會在爭取空服員福利之際,也能以消費者及旅客的權益為優先考量。
長榮航強調,面對桃空職工可能發起的罷工活動,已進行相關的應變規劃,一旦發生罷工,長榮航將成立緊急應變小組,統籌人力盤點、航班調度以及旅客輸運規劃,並於第一時間在機場、官網、手機 APP 公告受影響之航班資訊,並設立專屬網頁,提供最新的航班異動以及相關作業辦法。
旅客疏運方面,長榮航也說,將盡全力協調簽轉外家航空,讓旅客儘早抵達目的地,對於自行取消或變更行程的旅客,也會提供退票及改票免收手續費之服務。
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