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鐵路局表示,造成影響列車班次,經統計到下午13時30分止,計影響32列次、延誤時分合計834分、影響旅客約11,510人,對號列車延誤超過45分鐘,旅客可於1年之內至各站辦理全額退費,或免費搭乘同區間同等級車種列車1次;非對號列車延誤超過45分鐘,持一般車票旅客可全額退票,電子票證旅客可辦理0元解卡,定期票旅客可延長使用1天。
鐵路局指出,因受民眾焚燒雜草影響,嘉義市到民雄間東、西正線電車線設備故障,台南電力段長回報,因西線停留車輛影響,15:30改為先行搶通東正線;迄17:28分民雄至嘉義西正線通電,已恢復單線運轉,民雄至嘉義站東、西正線已恢復雙單線行車。