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順利獲救的民眾中，有一名66歲的老奶奶卡拉瑞塔（Clarita Ghavimi ），她已經在這棟公寓住了34年 。而火災發生當時，老奶奶一度因為煙太大被困在屋內，老奶奶說：「我三度打開了房門，但一次次因為煙實在太大，迫使我不得不關門退回屋內。」
眼看火勢快速逼近，老奶奶還是沒有辦法離開。就在這時，一名男子盧卡（Luca Branislav）從樓上逃下來到了11樓，但盧卡不僅沒有僅顧著自己逃命，在這危急時刻，盧卡還擔心是否有人困在屋內，因此邊逃離邊一間間的敲門確認。
於是，當他發現老奶奶還困在屋內時，迅速將老奶奶一肩扛起，帶著老奶奶迅速撤離建築物，最終兩人皆成功逃出獲救。
事後，老奶奶數度心急的想重新找到盧卡跟他道謝。最終，老奶奶終於在19日重新見到救命恩人盧卡，並痛哭流涕。兩人擁抱了許久，這一場景也讓許多人感動。在危急時刻，人還可以做出這麼英勇的舉動，真的非常偉大。
