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2G 服務明關閉　仍有 11 萬人未轉移

▲2G訊號將在明日關閉，提醒民眾趕緊前往轉移。（圖／NOWnews資料照）

生活中心／台北報導

2017-06-29 11:04:10

手機 2G 行動業務即將在明（30）日終止。據 NCC 統計，截至 23 日為止，仍有約 11 萬的 2G 用戶尚未轉移，NCC 提醒尚未轉移用戶應儘速移轉，避免影響自身通訊權益。

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行政院消保處表示，本年 1 月至 6 月，因 2G 行動業務而產生的消費申訴案計有 55 件（6 月份高達 24 件），可預期 6 月 30 日 2G 行動業務終止後，消費爭議會持續攀升，故該處促請通傳會及各家電信業者，妥適處理消費爭議。

NCC 也呼籲民眾轉換 4G 服務契約同時，應更換為能使用 3G、4G 服務的手機，才能享有電信業者之完整服務。而且汰除老舊 2G 網路設備後，預計全年可節省總電力超過 3 億度，並間接減少碳排放量，促進環境永續發展。

另外 NCC 提醒，3G 業務也將於 107 年 12 月 31 日依法屆期終止，建議用戶直接轉換為 4G 服務契約，避免屆時又要再次轉換造成不便。

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