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▲LINE官方針對iOS新版更新閃退問題作出回應。(圖/翻攝自LINE官方臉書)
不過,這樣的回應並不被民眾接受,怒批「為什麼要因為您一個 line 的系統去更新整個手機系統?若沒有測試完成幹嘛釋出更新檔?講得好像你們都沒錯,錯的是沒更新手機系統的使用者?」、「你們的更新版本出問題了卻要求用戶更新系統版本才能解決?」、「自己 APP 有問題不處理,要用戶更新系統,真的有夠擺爛!」
對此,LINE 也在今日發表聲明向 iOS 用戶致歉,並表示目前總部開發團隊正努力解決作業系統與版本相容性的問題,將以最快速度推出 7.12.0 更新版提供用戶解決問題,同時也強調,LINE 非常重視用戶的體驗與意見,將會持續努力提升服務品質。LINE 預計最快便能在明日釋出新版,但因上架至 Apple Store 仍須經過審核,因此無法透露確切時間為何。