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1111 人力銀行針對企業會員進行調查發現,一例一休自今 (2017) 年元月實施至今已逾 9 個月,有 5 成 3 企業坦言已遭受衝擊,影響層面為「增聘人力 / 人事成本被墊高」、「排班困難」及「加班費大增」。其中,受影響的企業,平均人事成本增加 5.2%,增幅最多的是 「工商業服務」、「貿易流通」及「民生服務」。
1111 人力銀行副總經理李大華表示,勞動部自今年 7 月起,針對過去 3 年高工時發生情況較多的特定行業展開勞動檢查,在工商業服務占比較高的金融業亦名列其中,使得不少金融機構重新全盤檢視人力不足及超時加班問題,其中不乏改聘派遣及兼職人力來因應,而造成人事成本增加幅度居冠。
李大華補充,物流業雖然已納入 8 周彈性工時行業,以便於旺季時彈性運用人力,卻也造成加班成本上升。至於民生服務業者,亦不乏是為了填補一例一休而出現的休假空班缺口,改以召募更多計時人力,以致於成為增加幅度的第 3 名。
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