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針對種種問題,LINE今日表示,正密切和產品開發團隊溝通,以求盡快推出最新版本修正問題,並對用戶感受不便深感抱歉,會盡速推出新版本解決用戶問題。LINE也感謝各方回饋意見,並請受影響的用戶持續反映,以供團隊給予協助。
至於現階段的解決方案,有網友在「PTT」表示,將LINE刪掉重灌後,發燙情況稍有改善,不過其他人嘗試後卻反應不一,稱原PO是靠「信仰加持」;專家則提供比較可靠的掉電問題解決方案:一、從後台將LINE關掉。二、關閉顯示建議推圖。三、關閉定位服務。四、開啟低耗電模式。五、刪除照片、語音資料。