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新任警政署長陳家欽到任後,對於運用民力提供治安情資相當重視,東勢警分局即積極辦理,並要求幹部同仁走入社區,與居民聯繫感情;並運用里鄰長、義警、民防、守望相助隊、保全等七大民力體系,進而至管委會建立「友善通報網」,利用群組在各種集會場所、時間加強教育宣導。實施以來也從民力提供情資因而破案,透過「安居專案」再次宣導,讓民眾對警方有更大的信心。
警方呼籲,鼓勵民力發掘犯罪線索,提供情資為警政署當前的重大政策,如民眾在社區或大樓發現飄出燃燒塑膠惡臭、社區一群人入住,甚少出入每餐均叫外送便當、建築外觀配置多條網路線或電話線、出入分子複雜、年紀輕輕卻穿戴名牌、多在超商或金融機構連續提款、暴力討債亮槍恐嚇、建築物周遭裝設大量監視器,以及附近突然出現大量陌生名車等。