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Thompson 指出,未來將會有一個時間點,將新聞印刷出來的方式,已不再符合經濟效益。而紐約時報正處於轉型階段,Thompson 說:「我們的計畫是持續的服務我們忠心的報紙訂閱戶,但在同時間要建立數位事業體,所以我們的公司才會成功成長,新聞業務也才會成功。」
事實上,數位訂閱戶是紐約時報近期的支撐者,印刷報紙訂閱戶的數量,正在逐步下降,但紐約時報表示,在 2017 年第 4 季,數位訂閱戶的數字成長了 15.7 萬,大部份為新用戶。2017 年第 4 季的數位訂閱營收比去年同期成長 51%,而整體的訂閱營收成長 19.2%。 同時,紐約時報第 4 季的營收和收益表現,將高於分析師預期,執行長表示,營收較一年前成長 10% 至 4.841 億美元,而紐約時報的股價,今年上漲超過 20%,僅管美股上週出現拋售潮,公司整周的漲幅達 8%。
在 Thompson 的帶領下,紐約時報成為全球第一家擁有超過 100 萬數位訂閱用戶的媒體,他表示:「毫無疑問,我們在實體訂閱戶上可賺更多的錢,但在數位訂閱戶方面,我們相信還可以吸引更多的讀者,我們的數位訂閱戶已比印刷訂閱戶人數更多,而最近數位化的發展非常迅速。」
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