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E-Retail事業部部長陳菀揚指出，觀察近年網購消費趨勢，除了B2C、B2B2C等大型電商平台交易模式，社群平台出現各式買賣交易社團，成為消費者偏好購物管道，社群官方更統計指出，曾有數以億計消費者在社團完成交易，但是相較大型電商平台而言，買賣雙方在議定商品交易價格後，買家需花費時間轉帳匯款，並額外負擔手續費，賣方則需承擔商品寄送後，是否可收到款項的風險，都是社群電商模式消費痛點。
看好電商市場現存的問題，超商業者表示，2008年首創店到店寄物服務，10年來C2C包裹數量成長超過800倍，這次推出店到店取貨付款金流服務，增添個人賣家交易收款便利性，也讓買家在櫃檯就可取貨、付款一次完成，成為社群平台交易社團、個人賣家寄件金流新選擇。
超商業者強調，該金流服務不用綁定電商交易平台，且相較其他物流業者，賣家享受代收貨款服務免加入會員、簽約，只要有金融機構帳號就可設定收款，買家也不需再另外匯款轉帳，省下匯款手續費。
