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根據同機乘客葛雷明格(Maggie Gremminger),這隻狗原本就被安置在小寵物袋內,飼主想把愛犬放在座位下方,但空服員堅持要她放在上方置物箱。
葛雷明格在推特(Twitter)發出一系列推文,並上傳這名飼主和她子女的照片。葛雷明格推文說:「飛行最後,這名婦女發現她的小狗沒了氣息。她坐在機上走道大哭,周圍乘客全都目瞪口呆。」
聯合航空稱這起事件是「一起悲慘的意外,絕對不會再次發生,寵物不該被放在座位上方置物箱」。
聯合航空發言人施莫林(Maggie Schmerin)表示,公司正在調查這起事件,並已退還他們機票費用及攜帶寵物進入客艙的125美元(約新台幣3600元)服務費。
這不是聯合航空第一次因對待寵物的方式遭外界撻伐。去年一隻巨兔在聯航運送過程中死亡,飼主因而提告。
根據美國運輸部報告,2017年,美國所有航空公司中,聯航的動物死亡數量最多,有18隻動物在運送過程死亡,13隻受傷。(譯者:葉俐緯/核稿:蔡佳敏)1070314