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牙醫診所的女醫師則表示,其實孩童的無理取鬧,透過大聲訓斥及隔離母親的方法是要讓孩童冷靜,是屬於醫療上常見的業務行為,在醫療過程當中都是依照牙醫專業判斷以及處理,同時希望不造成醫病關係惡化,此事件盼能儘快落幕。
苗栗縣衛生局副局長楊文志也表示,透過調閱該診所的監視器畫面發現,並沒有不法恐嚇的行為,也沒有違規情況,楊文志認為,假如家屬有不舒服的感受,應該立即與醫師溝通,這樣才能夠建立良好的醫病關係。
這件事情也造成網友熱議,許多網友留言批評「媽寶媽媽」、「恐龍媽媽」、「醫師倒楣,碰到這種家長」,但也有網友替林媽媽緩頰表示「將心比心,每個孩子都是父母的寶」、「不是當事人,無法明白做媽媽的感受」。
▲衛生局的調查結果。(圖/翻攝自爆料公社)