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消防局指出，搶救災害分秒必爭，自119值勤員受理民眾報案、派遣、救災管制、安全管理等等，皆透過「消防專用無線電」作為現場及指揮中心之雙向即時通訊，然而傳統「消防專用無線電」係類比訊號，侷限中繼站台訊號涵蓋範圍無法跨區使用及易被干擾等缺點，影響救災救護通訊品質。
▲外勤人員可使用勤務管制鍵盤回報勤指中心。（圖／記者郭俊暉攝 , 2018.05.15）
該計劃係於各中繼站臺間建立2套傳輸系統（GSN VPN有線網路及微波通訊），大幅增加站臺間通訊傳輸的可靠度，提升無線電通訊涵蓋率。另外，每部裝置手持無線電及救災護車上無線電都具備唯一的ID辨識碼、GPS功能，使指揮官能精確的掌握指揮派遣狀態及救災車輛位置，提升派遣效率。
▲119勤務指揮中心24小時案件派遣管制。（圖／記者郭俊暉攝 , 2018.05.15）
為使救護勤務指揮管制標準電子化，救災救護車上無線電另安裝「勤務管制鍵盤」，值勤人員直接按鍵盤回報，提升案件控管效率，亦使無線電資源更具效益。
消防局主任林原興表示，現今科技一日千里，消防救災119專用無線電須提高通訊品質，並導入救災人員安全管控功能，將相關資通技術引入以智慧運算處理，供救災救護派遣最佳化決策，提升救災救護執行效能及現場搶救消防員安全。
