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根據日本樂天集團統計，目前日本已有9千多萬個會員，樂天信用卡每天可發行7千張，電子錢包每秒可以16次的交易，樂天Pay在日本市占率15.2%名列第一，打敗Apple Pay的12.9.%、第三名Google Pay市占3.9%，也贏過台灣人愛用的LINE Pay的3.2%市占。
日本樂天執行董事兼樂天信用卡副社長中村晃一指出，樂天Pay可以有這樣的成績，最大的原因除了集團事業體有非常龐大的會員基礎、超級點數加乘之外，他們更在意的是，當面對傳統線下商家要加入時，「我們注重的是和店家面對面的溝通，會直接造訪並仔細說明使用優勢、以及使用方法。」面對市場競爭，他們相信在選擇越來越多的情況下，反而更會讓消費者依照自己的喜好去選擇最實用的。
▲日本樂天執行董事兼樂天信用卡副社長中村晃一（左）。（圖／記者彭夢竺攝）中村晃一提到，日本現在出現許多100%拒絕現金支付的餐廳，這個現象凸顯行動支付的重要性。日本首間不收現金的餐廳2017年出現在東京中央區，該店只接受信用卡及其他電子付款方式，就是不收現金，他們希望透過無現金化降低銷售管理業務工作量，提升整體服務效率。
為了有效地整合旗下所有的電子支付，中村晃一表示，他們已經在計畫將樂天信用卡、Edy卡電子錢包及樂天Pay等支付工具整合在同一個App系統內，更方便用戶使用，只要使用會員帳號登入，就可以選擇各項支付工具，且無須身分認證，就可以享有服務，預期2019年初會跟大家見面。
至於樂天Pay是否會進入台灣市場，中村晃一說：「要在台灣經營有2個重點，第一個是服務必須在地化，第二是必須引進全球化的品質水準，兩者不可或缺。」雖然目前還無法給出確切的時間表，不過確實有在研討當中。
