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身為律師的游開雄接受電話訪問時說，就法律層面來看，如果乘客所承受的損害已經超過責任保險理賠，可依據民法提出責任保險理賠之外的損害賠償請求。
針對目前全案仍在調查事故原因，游開雄說，若調查結果確認是駕駛人故意過失，可依據消保法提出懲罰性賠償的請求，金額是損害賠償的1到5倍。
他也說，若結果傾向硬體採購所致，則要等全案調查結果出爐，才能依據執法內容，從罰金、罰鍰中取得進一步的賠償。
此外，游開雄補充，如果乘客購票金額中有支付意外保險，則必須要在責任保險理賠之外附加理賠金；也主張，若購票面額沒有含意外保險，可提供乘客加購與否的選擇。（編輯：陳清芳）1071022
