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同時,保險業增加逾 3 成的經費,投入近 5 億元於研究新商品和開發數位通路;而證券期貨和金融輔助業也挹注近 10 億元,較 100 年成長近 1 倍。
另一方面,主計總處統計 105 年金融及保險業從事創新活動的企業,家數共 659 家,占全體家數 3.24%,其中,為應數位金融發展趨勢,投入創新商品及交易模式的服務創新為 365 家,精進作業模式的後檯創新有 333 家,組織創新 442 家。
各行業中,金融服務業在銀行等金融機構持續發展行動支付、投資公司引進或強化原有風險控管系統等因素帶動下,投入創新活動者 387 家。
而保險業投入創新活動 118 家,又以從事後檯創新,如導入雲端理賠等理賠流程優化者 79 家最多。
主計總處說明,由於人口老化和低利率趨勢,也帶動保險業積極開發新型態創新保險商品,投入服務創新者 71 家。
同時,證券期貨及金融輔助業投入創新活動 154 家,其中,因網路交易普及,驅動既有人力架構調整,以投入組織創新者達 115 家較多。
主計總處工業及服務業普查每 5 年舉辦 1 次。
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