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當天在車廂上的許姓民眾說，過去他每天打羽球，普悠瑪事故後，他手臂受傷，至今不能打羽球，「給我（新台幣）1000萬元，把我打成這樣，我也不要」，希望台鐵將生命擺在第一，不要再發生這樣的事。
陳姓媽媽說，她的12歲國一女兒下巴被削掉，雖然然已經縫合，但是會不自主的流口水，他們不知道該怎麼辦，希望台鐵對受傷旅客能給予後續的關懷和協助，不要讓家屬求助無門。
劉姓民眾說，他們要的是真相，希望台鐵給真相，不要逃避，火車交通是很重要的交通系統，在安全上應該比照飛安層級的重視，「怎麼會讓駕駛一邊開車，一邊排除故障」。
饒慶鈴表示，台東縣議會要真相的立場是和受傷民眾站在一起的，希望大家團結一起，成為一股力量，台鐵才會重視。
陳宏宗表示，事發至今已2個月了，台鐵似乎已經忘了受傷的旅客，希望台鐵能將心比心，他會在議會組專案小組，透過議會的力量，幫罹難和受傷旅客找出真相。
另外，台東縣議會秘書長陳劍賢建議受傷民眾組成自救會，讓台鐵正視此問題。（編輯：陳政偉）1071211
