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全家 E-Retail 事業部長陳菀揚進一步指出，近年網購消費模式中，除了大型電商平台，也興起許多在社群平台上的個人賣家，人人皆賣家時代來臨，同時，買家最愛的網購取貨方式是便利商店取貨，推升近 5 年來全家店取包裹件次年增 2-3 成。
展望 2019 年，全家拓展 EC 電子商務和鮮食商機策略明確，法人看好，隨著電商業務持續創新發展，可望持續帶動穩健的同店銷售成長。
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