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針對這起系統錯誤,國泰航空今天(2日)在推特上認錯、認賠,「各位粉絲新年快樂!亦恭喜所有元旦日成功購買2019 開年限時快閃頭等及商務艙機票的幸運兒。特價揮一揮衣袖開賣,不帶走一片雲彩結束!我們期待在航班上跟你見面,為你帶來優越稱心的尊貴體驗。祝大家旅途愉快!#新一年繼續多多指教 #從小就學會錯就要認」
各位粉絲新年快樂!亦恭喜所有元旦日成功購買2019 開年限時快閃頭等及商務艙機票的幸運兒。特價揮一揮衣袖開賣,不帶走一片雲彩結束!。我們期待在航班上跟你見面,為你帶來優越稱心的尊貴體驗。 祝大家旅途愉快! .#新一年繼續多多指教 #從小就學會錯就要認
— Cathay Pacific (@cathaypacific) January 2, 2019
國泰航空近年來問題頻傳,不僅從事風險極高的航油對沖賭博造成鉅額虧損,先前更因洩漏940萬乘客個資遭到痛批,2019年一開年再度因系統問題導致票價出包,如果管理層再不上緊發條,這家顯赫一時的航空公司,恐怕難以翻身。