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該雜誌會依據各銀行前一年度的整體獲利情形、業務表現、金融創新及競爭力等綜合成績,評選出表現卓越的金融業者,根據主辦單位表示,由於台灣金融市場競爭激烈,中國信託以完整的業務發展模式、數位創新服務及國際化布局穩定成長,歷年來寫下亮眼的紀錄,因此獲頒「台灣最佳銀行」(Best Bank in Taiwan)的殊榮。
吳一揆於今年接受歐洲貨幣雜誌專訪時提及,中信金控在2014年收購日本東京之星銀行、2017年參股泰國LHFG金融集團,加上中國信託既有的海外分支機構,總計於14個國家設立逾260處據點,海外營收占整體銀行獲利的38%,積極拓展業務版圖策略獲歐洲貨幣雜誌認同。
除了台灣最佳銀行的殊榮之外,中國信託今年以來已獲96項國內外大獎,包含國際專業媒體《The Asian Banker》(亞洲銀行家)雜誌頒發2019年「亞洲最佳個人金融銀行」、「亞洲最佳社群媒體創新與應用」、「亞洲最佳客戶體驗」,以及《FinanceAsia》(亞洲金融)雜誌等國外媒體評選為「台灣最佳銀行」等大獎肯定。
此外,在IDC(International Data Corporation)舉辦的年度「金融創新服務獎」當中,中國信託也被評選為「亞洲最佳創新銀行」、「亞洲最佳開放銀行」等2項殊榮。展望未來,中信金表示,他們仍將持續秉持We are family品牌精神,提供客戶完整且全方位的金融創新服務,持續朝向「台灣第一、亞洲領先」的目標邁進。