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而近日來Zoom的資安問題似乎浮上檯面，而且不只是遭到駭客攻擊這麼簡單而已。趨勢科技資安專家江婷表示，Zoom在新冠肺炎疫情盛行的情況下，最近成為國際間熱門的視訊會議軟體，才因此遭到駭客盯上。「駭客透過架設假網站的方式，提供被植入木馬程式的安裝檔供外界下載。」江婷說，「木馬程式在會議進行的同時，將視訊畫面同步傳送給駭客，才會讓Zoom產生資安問題。」
▲企業間在進行視訊會議時，應該針對議題慎選會議進行方式。（圖／示意圖，與視訊會議軟體無關）另一名資安專家則表示，之所以Zoom的資安問題會被外界放大檢視，原因在於相關當局太泛政治化。「Zoom研發中心設在中國，創辦人是華人，資料會流向中國大陸，才會讓外界有不安全的印象。」該資安專家表示，「無論是任何軟體都會有漏洞，都可能遭到駭客攻擊，重點在於後續軟體公司如何進行漏洞的補救措施。」
果核數位總經理丁瑋明則表示，各大企業在進行視訊會議時，應該針對「議題輕重以及安全性高低」來選擇開會的模式。「如果只是一般會議，用第三方軟體公司所提供的視訊會議軟體進行，當然沒什麼問題。」丁瑋明說，「但若是牽涉到商業機密的會議，或是需要較高資安層級維護的內容，企業應該選擇自己建置內部系統，讓視訊會議的資料流通僅止於企業內，才不會發生因為軟體漏洞而洩露資料的情況。」丁瑋明也強調，無論是不是在疫情期間，企業在召開視訊會議時，都應該更加注意。
