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新埔日照中心去年4月來了一位患有失智症的阿來阿公，他年輕時跟太太一起在台北工作，退休後回竹縣老家居住，與太太一起種菜販賣；後來阿公失智，太太也因失能被家屬送至長照中心接受專業照顧，其子女編造老太太在新北市兒子家住的善意謊言，這卻讓思念太太的阿公，常常想北上找太太。
阿公還沒至中心接受服務時，每兩三天都會自己坐公車再轉火車到新北市找太太，再由小兒子帶他回新竹，阿公也曾因此迷路被送去警察局，子女為此也操心不已。後來住在附近的長女只好將阿公送至新埔日照中心接受服務，起初阿公很不適應，每天都跟照服員說「明天不要來接我，我要去找太太」。
經｢日間照顧中心｣專業人員的帶領下，數日後阿公每天早上都期待中心的交通車來接他，且會提早換好衣服拿著包包坐在門口等車子。在中心，阿公常會主動協助其他行動不便的長輩們，也很認真參與中心安排的活動，中午會幫忙拿飯菜，下午主動協助澆菜，日照中心成為個案生活中不可或缺的重要部分；子女也很感謝日照中心的協助，讓阿公過得很開心。
除了竹北、橫山、新埔、新豐、北埔及湖口外，縣府6月於竹東、芎林、關西也將陸續設置日照中心，另於寶山、峨眉、湖口設置日間托老站，原鄉部份則由原民處設置文化健康站，促使本縣的日照服務網日趨完善。
