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楊聰賢表示，此次督導客運業者車輛及班次整備情形，重點在於查核駕駛人資格、車輛安全設施（滅火器、車窗擊破器及輪胎胎紋）、預售票預售情形及租用遊覽車疏運情形。
楊聰賢提到，車站是南來北往人潮聚集的熱點，為保障返鄉出遊安全，已請客運業者加強安全自主管理，指派較具經驗的員工，在售票大廳、候車室等地巡迴照料，隨時注意可疑人員、物品，班車於起站旅客上車前、終點旅客下車後，以及中途站休息時，由駕駛員確實巡視車廂內外是否留有可疑物品，並依汽車運輸業管理規則之規定，加強行車人員工時管理，以避免超時駕駛。
楊聰賢也指出，為因應國道南北向之出遊人潮，高雄至台北的國道客運路線，由阿羅哈、國光、統聯等客運業者，在5天連續假期，原核定1960班次外，預計再加開392班次，增加約20%以上運能，並要求業者在尖峰時間機動加班，以縮短民眾候車時間。
