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葉昭甫指出，今年元旦起實施敬老愛心卡搭乘計程車額度由每趟次補助50點，提高至每趟次補助85點；也配合雙十市民優惠限定政策，市區公車持敬老愛心卡免綁卡，優先享有搭乘10公里內不扣點、超過10公里最多扣10點的雙重優惠。在各種優惠加持下，今年統計截至2月，計程車搭乘補助人次創新高，補助人數達36萬9,636人次，較去年同期成長39%。
交通局表示，民眾以敬老愛心卡點數補助搭乘台中捷運須遵照捷運相關規則，進站卡片為負值時，系統將不自動補足補助點數，因此無法進站，請持卡人自費儲值至0元以上，即可自動補足點數繼續使用。另也呼籲持卡人，敬老愛心卡限本人使用，不得轉讓或轉借他人使用，若經捷運場站查獲非本人使用時，持卡人將被停權，並依「大眾捷運法」處以票價50倍罰金，請持卡人注意自身權益。
