疫情期間網購貨送不完!物流主管見「客訴」嘆:請別為難

▲有物流主管分享物流業的現況,又見到民眾「客訴」貨物送太慢,忍不住大喊「請別為難」。(圖/翻攝《爆怨2公社》)
▲有物流主管分享物流業的現況,又見到民眾「客訴」貨物送太慢,忍不住大喊「請別為難」。(圖/翻攝《爆怨2公社》)

編輯中心/綜合報導

台灣近期本土疫情嚴峻,三級疫情警戒更持續至6月14日,這也讓不少人轉而使用網購,避免出門增添感染風險。不過就有物流主管分享物流業的現況,又見到民眾「客訴」貨物送太慢,忍不住大喊「請別為難」。

我是廣告 請繼續往下閱讀
一位物流主管在臉書《爆怨2公社》上發文提到,「疫情期間不少物流業者,以及各物流運將都很努力再幫各位做配送,但在疫情期間主要以『防疫物資』配送為原則,一堆人根本不知道現在物流到底有多扯,貨根本送不完」。

不過卻有民眾傳來客訴,表示自己訂購的貨物過了7天都沒到,更忍不住大罵網購業者「詐欺嗎?」而網購業者也只能無奈向物流業者反應提醒。

▲有物流主管分享物流業的現況,又見到民眾「客訴」貨物送太慢,忍不住大喊「請別為難」。(圖/翻攝《爆怨2公社》)
▲有客人網購過了7天沒拿到,忍不住客訴,卻讓原PO忍不住感慨。(圖/翻攝《爆怨2公社》)
原PO也忍不住感慨「無法出門、少出門只能網購但不是要責備消費者,只是物流業的運將大哥要先配送防疫物資為優先,何況各區也有『大量防疫物資』要收件,運將大哥們也有眷屬、家人,他們也是冒高風險的在服務,請不要為難、嫌棄他們。運將大哥們也都隨身攜帶酒精、口罩等,讓各位能安安全全的拿到購買貨件,時間上或許不如預期,但希望能以『重要性』來考量,現在狀況不要說自己是消費者了,他們真的很辛苦!」

不少網友看完後也紛紛回應,「物流真的辛苦了,我們公司就是做網購的,訂單一堆,光是每天收到的留言的都是問今天會出貨嗎?」「買家在這時候的確要多一點同理心,同時間賣家接收的訊息可能幾百條」、「我也贊同,本人的兒子也是在物流公司上班,每天到很晚才能回家,口罩必備品,酒精他說放車上每天噴好多次,他也怕被傳染,希望大家能互相體諒尊重」。(編輯:潘毅)


※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。

我是廣告 請繼續往下閱讀
AI倪珍報新聞