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新冠病毒肆虐全球後,不少企業採取異地辦公、居家工作、或遠距上班,視訊會議更是稀鬆平常,缺少面對面的場合,即使工作時間,人們對服裝的要求,要求不嚴,甚至因視訊開會,上半身人模人樣,下半身短褲赤腳,也沒人知道。日本有兩家服裝公司,在疫情期間還推出上身西裝、下身寬鬆如睡褲的WFH Jammies,頗受歡迎。影響所及,英國的Mark & Spencer,已經宣布在門市暫不販售整套的西裝(suits)。
講到西裝,西裝的發明,其實是austerity Britain的產物,在1665年,英王查理二世為簡化穿著,下令設計方便穿著又不失莊重的服裝,而有今日西裝的問世。現在卻有人嫌西裝的繁瑣,殊不知這已屬當年的一種便服,隨時代的變遷,今日的西服,自然也有可能繼續簡化。
也許有人認為工作的品質重要,不必太重視外表的穿著,但是「爾愛其羊,我愛其禮」,對於冠冕服飾的要求,各有所好,不必因此就鄙視穿著不同的工作夥伴。然而如果職場是一種儀式(Ritual),工作上的穿著,就反映當事人對職業甚或志業的尊重,適當的服裝(不一定是西服),會被解讀為敬業的程度,甚至在某些行業,例如軍服、制服,還表示對完成使命的重視與承諾。當然心存理想、了然「為何而戰」,才更重要,看看八月份阿富汗政府軍及塔利班的服裝,就知道還是內在的信仰與鬥志,遠比外表亮麗軍服來的實用。
不管疫前或疫後,看見金融界的朋友,西裝領帶牛津鞋,不由得就添了幾分信心。但長期的信心,還是建立在專業的金融服務與倫理上,至於偶而傳出侵占客戶資產的醜聞,則是燕尾服也彌補不了的。2013年我在銀行公會演講,建議在Fintech風潮下,Fin與Tech加強合作,兼取金融界的風險管理,與科技界的創新求變,相信這種穩健求新的特質,終將反映在金融界的服裝乃至服務上。
●作者:陳冲/ 行政院前院長、現任新世代金融基金會董事長
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