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貼文曝光立刻有不少網友回應「大賣場、停車場早就做了」、「覺得自助機的操作還OK,但缺點是前面的人有選擇困難,會等很久」、「技術成熟後肯定比人力點餐快的,優惠納入就更好用了」、「自助點餐機是世界趨勢了」、「自動化絕對不代表省錢,甚至成本可能更高」。
但也有常客分享自助點餐的「隱藏功能」大讚,「不用跟店員講話很好啊」、「自助機很棒啊,點特製超方便,也不用跟店員用講的,不尷尬了」、「機器點餐選一些奇妙的客製化,再也不用看櫃檯臉色」。(編輯:潘毅)