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這個訊息在Steam的《戰爭機器5》討論區中被發布。該訊息宣稱：「某些特定因素導致了中國地區的玩家目前無法下載完整的遊戲。為了保護玩家的權益，我們決定暫時停止本遊戲在中國地區的銷售和預售，我們正在積極調查該問題的原因，並將即時公布進展。感謝你的理解和支持。」
FYI.
We are already seeing server stability improvements and the team are all over getting it to 100%. Thanks for your patience, huge influx of players coming in! https://t.co/xeqt110Tlg
— TC Octus (@OctusTC) September 6, 2019
但儘管製作團隊表現的相當有誠意，仍然有許多中國玩家對於遊戲必須延遲發售感到相當不滿。他們除了在該聲明下表示自己的憤怒外，也提到了連目前已經預購的玩家都無法知道自己能在什麼時候得到遊戲。另外雖然沒有證據，但有不少輿論認為是與中國區知名的審查機制有關，另外由於日前Valve才成功與完美世界合作，打造了中國區專用的「蒸氣平台」。也有不少玩家猜測可能是計畫將《戰爭機器5》換到這個與世隔絕的專用平台。
