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消防人員於上午6時40分左右抵達現場救火，花了約50分鐘控制住2樓火勢。這棟建築由聯邦資助的費城住宅管理局（Philadelphia Housing Authority）所有，費城住宅管理局是全美第4大住宅管理局。
費城市長肯尼（Jim Kenney）向媒體表示：「這無疑是本市歷史上最悲慘的日子之一，以如此悲慘的方式失去了這麼多人。」
費城消防局副局長墨菲（Craig Murphy）表示，這場火警是他工作35年來見過最嚴重的一場。
他向媒體表示，罹難人數「是動態的，因為內部仍在進行復原工作」，還說有另外2人被緊急送往醫院救治。
墨菲表示，有8人成功逃離這棟燃燒的房屋。
他還說，目前還無法論斷起火原因，但消防部門正在進行調查。
根據路透社報導，關於這棟建築物的煙霧偵測器有著矛盾的說法。消防局表示，這棟建築裝有4個煙霧偵測器，上次檢查是在2020年；費城住宅管理局執行副總印達拉（Dinesh Indala）則向媒體表示有6個偵測器，且上次年度檢驗是在去年5月。
印達拉表示，他不清楚火災當下偵測器為何沒有響。
至少一名住民向「費城詢問報」（Philadelphia Inquirer）表示，住宅管理局應該用連接電線的偵測器來取代安裝電池的偵測器，因為部分住戶為了在家煮飯或抽菸，會將電池移除。
費城社區法律服務（Community Legal Services）住宅事務律師柯林斯（Jenna Collins）表示，她這些年來曾接獲住戶要求安裝連接電線的煙霧偵測器，但美國國會並未對這類翻修提撥足夠的資金。她還說，住宅管理局似已安裝足夠的偵測器並經常加以檢驗，以符合住房法規。（譯者：李佩珊/核稿：盧映孜）1110106
