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不過,金管會銀行局副局長童政彰今(20)日表示,銀行公會經與會員銀行討論,認為目前開戶還無法不脫口罩進行身分認證,因此討論出6大強化防疫措施,包括一、鼓勵客戶使用線上服務;二、臨櫃開戶KYC部分,一定要設置隔板(如堡壘式防護),讓環境空間有效隔離,且客戶全程戴口罩,開戶留存影像脫口罩時也勿交談,當客戶離開後,行方就要立馬消毒,並委婉向客戶說明。
三、提供行員充足防疫物資;四、依分行所在區域風險,提供不同程度的防護措施(如機場鈔券先消毒再驗鈔);五、減少非必要的外收服務。
六、分行環境部分也嚴加防疫,包括落實民眾進入營業場所的防疫作為,如戴口罩、量體溫、實聯制;並提供客戶酒精清消、體溫監測;櫃台放置隔板、加強清消;全面加強消毒,無論取號機、等候椅、寫字檯、密碼鍵盤等都要時時消毒;並且一定要保持安全社交距離。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施,國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀,請撥打「1922」專線,或「0800-001922」,並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。