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豈料對方當下只說「靜等報告」,而他這一等就是一個月,終於在昨(20)日收到銀行回覆,但銀行卻說「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能黏在一起」,讓他相當無奈「銀行處理的速度先不說有多久,我至今才知道『點鈔原來要摺疊起來數才符合銀行點鈔規範』」,而銀行也要他將這1000元自行吸收。
貼文一出,也有一名自稱是銀行行員的網友回應,「ATM領錢一定要數對再離開!本身在銀行上班,遇過太多機器扣帳未吐鈔然後怎麽抓都抓不到帳的,15年後就變成銀行的錢了….」。
此外,也有網友分享經歷,「我也有遇過,領2萬只出來2千,還好當時我後面有人排隊,銀行也在營業時間,所以請我後面那位小姐替我看住機器,直接找經理封機器,開箱查驗,才沒有損失到,大家還是要小心點喔」、「銀行會有吐鈔紀錄,請他們清點機器內剩餘鈔票張數即可。可以要求銀行進行檢視確認,我曾經也有少吐,甚至因為錯誤被吃了金融卡,但是銀行有主動幫我確認」。(編輯:郭佩蓉)