藍委批鳴日號便當食安問題 王國材承諾加強業者規範

▲中央大力推廣台鐵高價位觀光列車鳴日號,也是未來發展鐵道旅遊的主力產品。(圖/業者提供)
▲中央大力推廣台鐵高價位觀光列車鳴日號,也是未來發展鐵道旅遊的主力產品。(圖/業者提供)

記者黃仁杰/台北報導

中央大力推廣台鐵高價位觀光列車鳴日號,也是未來發展鐵道旅遊的主力產品,不過前主播葉樹珊日前爆料,自己食用車上供應的素食便當後上吐下瀉,引發討論。立委洪孟楷今(21)日於立法院交通委員會質詢指出,既然鐵路法修法其中包含將觀光納入未來的收費標準,品質一定要格外重視。

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洪孟楷今日於交委會質詢鳴日號供應的素食便當品質一事,對於權責分配,台鐵局長杜微回應,鳴日號觀光列車目前是台鐵與雄獅旅行社合作,車上的供餐、行程、地接到服務人員等軟體都由雄獅負責,台鐵負責營運。

洪孟楷指出,《鐵路法》新增的47條之1提到,觀光服務計畫要送主管機關核定,內涵、費用和配套措施都要在內,對照這起事件就可以為借鏡,過去如果沒有規範很詳細,就是要亡羊補牢,台鐵既然希望有多元服務,跟更高檔的服務品質,那一定要重視,絕對不能有安全疑慮,尤其吃東西吃到上吐下瀉,等於食物中毒,實在是不應該。

杜微進一步說明,雖然日常沒有對餐點進行定期考核,不過旅客服務品質還有供餐、接待,台鐵都會定期考核,每一季都會開考核會議,每年也都會出考核結果,都包含在合約裡。

交通部長王國材則回應,現在明日號和民間的合作是包車收租金和收取一定比例權利金,未來如果通過47條之1,民間業者可以自營,但相關內容細節,包含餐飲、管理都需要審查,會加強對業者的規範。

而雄獅旅行社則回應,該名旅客是參加3月15日出發之鳴日號北出花東3日行程,旅客總人數127位,其中兩位旅客為奶蛋素,於第3日返程中提供素魚便當,已於第一時間致電客戶表達關切之意,後續會提供補償方案。而另一位奶蛋素旅客目前未反應有身體不適,已與供應商聯繫,了解餐飲品質是否出現狀況。

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