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快訊/全台7-11收銀系統大當機!無法正常結帳 急搶修中

▲連鎖超商7-11今(13)晚10點40分左右,傳出收銀系統全台大當機,無法正常結帳,目前正在搶修中。(圖/記者張嘉哲攝)
▲連鎖超商7-11今(13)晚10點40分左右,傳出收銀系統全台大當機,無法正常結帳,目前正在搶修中。(圖/記者張嘉哲攝)

編輯中心/綜合報導

2022-05-13 23:29:202022-05-14 09:14:10

連鎖超商7-11今(13)晚10點40分左右傳出收銀系統全台大當機,眾多網友回報無法正常收銀結帳,目前系統正在搶修中,故障原因仍待進一步調查釐清。

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晚間陸續有網友在PTT發文回報,表示去7-11遇到收銀系統當機、結帳發生問題的狀況。記者實際到4家門市查訪,確實都遇到收銀系統當機的狀況,店員表示,現在就是無法自動刷條碼,因此客人若要購物只能由店員手動,根據產品金額來替消費者結帳。

▲連鎖超商7-11今(13)晚10點40分左右傳出收銀系統全台大當機,有門市索性直接暫停對外開放。(圖/記者張嘉哲攝)
▲連鎖超商7-11今(13)晚10點40分左右傳出收銀系統全台大當機,有門市索性直接暫停對外開放。(圖/記者張嘉哲攝)
另外由於系統故障,所有代繳業務也不能進行,且系統無法自動收銀,擔心會出現錯誤或爭議,也有店家直接選擇暫停對放開放。記者詢問店經理表示,目前正在搶修中,若有進一步消息會再對外界說明。

▲7-11說明收銀機故障。(圖/翻攝自記者爆料網)
▲網路傳出7-11收銀機故障。(圖/翻攝自記者爆料網)
而網傳7-11的內部疑似也指出,系統故障無法結帳,要門市在系統修復前,先用手開發票方式結帳,並以臨時收據逐筆登錄處理,待收銀機恢復正常後再輸入收銀機開立發票。

7-11則於晚間11:51回覆《NOWnews今日新聞》表示:「部分門市內部作業系統維運,造成暫時不便,已積極處理,門市營運正常。」(編輯:倪浩軒)

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