• NOWnews 懶人包
  • NOW民調

阿伯衝銀行繳費!他目睹「主管轉身1舉動」心寒:很現實

▲一名網友指出,某天有位高齡阿伯來到銀行繳費,因不理解繳費規則而耗時許久,但網友在這期間目睹了主管的不同態度,讓他感到心酸。(示意圖/翻攝pixabay)
▲一名網友指出,某天有位高齡阿伯來到銀行繳費,因不理解繳費規則而耗時許久,但網友在這期間目睹了主管的不同態度,讓他感到心酸。(示意圖/翻攝pixabay)

編輯中心/綜合報導

2022-06-17 17:21:202022-06-17 17:23:39

現代人付款管道十分多元,除了現金以外,許多人都會利用行動支付、信用卡等方式結帳。對此,就有一名在銀行上班的網友,近日碰到有位高齡阿伯來繳卡費,卻因不太理解繳費規則而耗時許久。這時主管雖然跑來關心,但過程態度卻不太友善,等到事情結束後則來了一名VIP客人,他卻發現主管極大轉變,讓他瞬間感到心酸。

我是廣告 請繼續往下閱讀
原PO於Dcard上指出,某天銀行分行來了一位目測約70多歲的阿伯,這名阿伯到了櫃檯準備繳卡費,隨即掏出8千元和帳單交給他。但他帳單金額卻是8千多元,他馬上告知對方「有一些是上一期累積到現在的款項,還有幾十塊的利息」。甚至還出於善意提醒阿伯「帳單沒繳完的話下一期會有利息哦!」而阿伯馬上緊張詢問繳費規則,原PO也跟著耐心解釋,但對方依舊沒有聽明白,只是一直重複說著「尾數怎麼不一樣」。

▲阿伯不了解繳費詳細規定,引來銀行主管關注。(示意圖/翻攝pixabay)
▲阿伯不了解繳費詳細規定,引來銀行主管關注。(示意圖/翻攝pixabay)
這時主管也跑來關心原PO,馬上向阿伯解釋,但過程中主管態度並不是非常友善,等到對話即將結束時,主管隨口問了一句「你上一期刷了四千多塊跟這期刷了六千多,不是一個小數目欸!是買了什麼嗎?」而阿伯也解釋,會花這麼多錢其實是為了罹癌且正在治療中的太太,到藥局買一些營養品。

這也讓他不禁鼻子一酸,「難怪阿伯看起來滿樸素的,不太像會用信用卡的人,我自己家人也得過癌症,看了阿伯講這句話的樣子跟神情,真的有點小心酸」。但讓他更心寒的是,後來分行來了一位VIP客人,主管和理專馬上湊上去打招呼,「明明他今天來只是很普通的領個錢繳個帳單XD,對比那個阿伯來的時候,有時候覺得銀行真的好現實QQ」。

▲原PO見證主管面對阿伯和VIP顧客的不同態度,而相當感嘆社會現實面。(示意圖/翻攝pixabay)
▲原PO見證主管面對阿伯和VIP顧客的不同態度,而相當感嘆社會現實面。(示意圖/翻攝pixabay)
文末他也強調並非想公審主管,「我覺得上班以來,真的常常看到銀行滿現實的一面,確實很多行業都是這樣,很正常吧其實 ,畢竟要提高收入跟績效本來就應該這樣,對VIP巴結一點本來就是必要的,但可能我還離開學校不久,是個沒社會化的小屁孩XD,想抒發一下而已,沒有別的意思」。

貼文曝光後,至今已有超過1千多人按讚,紛紛無奈直呼「我懂你!很想幫助卻無能為力」、「銀行就是ㄧ個如此殘酷現實的行業,社會更是如此~習慣就會麻木了,孩子」、「我也在銀行上班,這個現象超常看到,覺得真的很難過,但有時候也真的無能為力」、「雖然大家都說習慣了麻木了社會就是殘酷,但是保持善意是你永遠最正確的選擇,相信你的善意會給阿伯帶來溫暖」。(編輯:陳雅雲)

我是廣告 請繼續往下閱讀