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外交部說明，除將提供當事人家屬所需的必要協助外，駐處也將持續與柬埔寨政府有關單位保持密切聯繫與協調，掌握案情發展。
外交部指出，柬埔寨槍枝管制鬆散，黑槍氾濫情形嚴重，社會治安不佳；柬埔寨當局近來大力掃蕩境內不法詐騙及犯罪集團。此外，外交部於2021年11月4日即對柬埔寨發布的紅色旅遊警示中特別說明，發生多起案件國人赴柬浦寨工作，卻發現任職公司從事線上博奕詐騙等不法行為，人身被限制行動，因此呼籲國人赴柬埔寨工作前，須先查明公司是否合法、慎防觸犯法律並注意人身安全。
柬埔寨至今仍維持紅色旅遊警戒，外交部再次鄭重提醒我國國人，柬埔寨因治安及詐騙集團氾濫，應避免前往；如果受困當地，請儘速與我國駐胡志明市辦事處聯絡，緊急電話：+84 903927019。（編輯：倪浩軒）
