砸逾300億台幣!印度科技巨頭大力發展AI 培訓全球25萬名員工

▲印度知名跨國資訊公司「威普羅」(Wipro)宣布,未來3年內將投資10億美元(折合新台幣約308億),全力發展人工智能。(示意圖/取自Pixabay免費圖庫)
▲印度知名跨國資訊公司「威普羅」(Wipro)宣布,未來3年內將投資10億美元(折合新台幣約308億),全力發展人工智能。(示意圖/取自Pixabay免費圖庫)

國際中心蔡姍伶/綜合報導

總部位於印度邦加羅爾的知名跨國資訊公司「威普羅」(Wipro)宣布,未來3年內將投資10億美元(折合新台幣約308億),全力發展人工智能,包含對遍布66個國家的25萬名員工進行相關技術培訓。

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根據美國《有線電視新聞網》(CNN)報導,Wipro是印度最大的外包公司之一,專門從事資訊諮詢服務,當前正值生成式AI(Generative AI)風靡全球,ChatGPT等應用程式廣為流行。威普羅首席執行長德拉波特(Thierry Delaporte)透過聲明表示,隨著生成式AI出現,預計所有行業都會發生「根本性轉變」。

因此,威普羅計劃在未來12個月內,舉辦有關AI基礎知識和應用研討會,繼續為員工提供更多培訓,並透露它正在開發一套軟體系統,將AI整合到內部所有平台和工具,並提供給客戶使用。

報導提到,有越來越多企業傾向使用AI來支持或取代由人類執行的任務,不過並不是所有企業,都會願意砸錢培訓員工學習使用AI。本週印度一間新創公司才因解僱90%的員工而上了當地頭條新聞,理由是公司已經建立起一套AI驅動的聊天機器人,處理客戶請求比一般員工還要快。

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